使用者條款 - raingo

使用者條款

raingo共享雨傘租借服務（以下簡稱「本服務」），是由樂眾科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供。本使用者條款（以下簡稱「本條款」）構成本公司與本服務使用者（以下簡稱「用戶」）間具有法律拘束力之契約關係。於用戶開始使用本服務時，即視為用戶已閱讀、暸解、並同意接受本條款之所有內容。其他未盡事宜之說明，以本公司之官方網站（https://www.raingo.com.tw/）或LINE官方帳號公告為主。

一、認知與接受條款

本公司有權隨時修訂本條款之內容，修訂後之本條款會透過本服務公告，以供用戶瞭解。
本條款經修訂後之內容，除另有說明者外，自公告時起生效。自生效日起，如用戶繼續使用本服務，即視為用戶已閱讀、瞭解、並同意修訂後條款之所有內容。如用戶不同意修改後之內容，用戶應停止使用本服務，且本公司得終止與用戶間之合約，並不因此而對用戶負擔任何賠償或補償之責任。
本公司有權不定時針對本服務之全部或一部公告本條款以外之補充條款（包括但不限於：對於特定事件之政策、優惠券使用條款等）。補充條款自公告時起生效，並構成本條款之一部，對用戶具有拘束效力。

二、用戶及帳號

若用戶未滿7歲，應由其法定代理人代為登入使用本服務；若用戶未滿18歲，應由法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款之所有約定內容及其修改後之內容，始得開始使用或繼續使用本服務；如未成年用戶開始使用或繼續使用本服務，視為其使用行為係由法定代理人所代為，或法定代理人已閱讀、暸解、並同意本條款之所有內容及其修改後之內容。
用戶申請使用本服務時，應按本服務之要求填入用戶資料及其他本公司要求之相關資訊（若有），以註冊本服務帳號。用戶欲使用本服務者，並應依本服務所訂之簡訊驗證碼方式完成帳號登入。若用戶對於自本公司接收認證簡訊（SMS）有疑問，用戶得與本公司聯繫；若用戶拒絕接受認證簡訊，將可能無法使用本服務。
用戶應擔保其於使用本服務時所提供的所有資料均屬正確且即時，且不得以非本人之資料註冊為用戶；如用戶所提供的資料事後有變更，用戶應即時更新其資料。如用戶未即時提供或更新資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符，本公司有權不經事先通知即逕行暫停或終止用戶使用本服務之權限。
任一用戶就使用本服務所取得之帳號，僅供用戶本人使用，該帳號不可轉讓、贈與或繼承，且用戶不得以有償或無償之方式透露或提供予任何第三人登錄或使用。任何經由輸入該組帳號所發生的交易、活動，均視為註冊該帳號之用戶之行為，並應由註冊該帳號之用戶自負其責。
用戶如果發現或懷疑其帳號遭第三人冒用或不當使用，應立即通知本公司，以便本公司採取適當之因應措施。但上述因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對用戶負有任何形式之賠償或補償義務。
用戶瞭解並同意，本公司得藉由簡訊、電子郵件、電話等方式提供用戶關於本公司、本服務及合作商家之相關資訊。
用戶瞭解並同意，不論本公司因何種原因註銷用戶帳號或終止提供本服務，本公司就用戶帳號之所有相關資訊及紀錄均不負擔備份之義務。

三、本服務內容

本服務係為用戶提供共享傘租借服務。用戶得透過由本公司營運之raingo App及（或）其他與本公司合作之協力廠商所營運之應用程式，以搜尋用戶所在地附近之租借站，並於租借站透過掃描 QR Code 之方式完成共享傘之租借。除經本公司另行書面同意，本服務僅供用戶個人之非商業用途使用。
於遵守本條款之情形下，本公司授予用戶有限的、得撤銷的、非獨家的、不得再授權的、不得轉讓的權限，以為下列行為：
- 造訪和使用個人設備上的raingo App，而造訪或使用內容僅限於本公司提供本服務之範疇。
- 造訪和使用可通過本服務所獲取的任何內容、資訊和相關資料。
本公司有權隨時變更、限制本服務內容，以及終止全部或一部之本服務內容，而無需另行事先通知用戶，且本公司不因此承擔任何損害賠償責任。
本公司有權不定時發起優惠活動，向符合特定條件之用戶發放租借券、點數或其他與本服務相關的優惠代碼（以下合稱「租借券」），惟租借券之發放條件、使用規則及其他一切相關事項均應適用下列規定及其他本公司所公告之租借券使用規則（以下簡稱「租借券使用條款」）：
1. 租借券僅適用於本公司同意發放之對象使用。除經本公司明確許可，用戶不得以任何方式複製、出售、轉讓，或向公眾提供之。
2. 用戶應依租借券使用條款所載之使用方式使用租借券（包括但不限於：使用時段、使用限制等）
3. 本公司可能於任何時間、因任何理由向用戶收回已發放的租借券，而本公司對此並不承擔任何賠償 or 補償責任
4. 若用戶經本公司認定有不當使用租借券之情形者，本公司有權向用戶追回相當於租借券優惠數額之款項。如因此致損害於本公司者，本公司另得向用戶請求損害賠償
5. 不論租借券使用條款是否訂有發放期限，本公司有權隨時終止發放租借券之活動
6. 用戶瞭解並同意，如租借券使用條款與本條款之規範有所衝突，或有未盡事宜者，本公司享有最終之解釋權與決定權。

四、收費規則與付款

用戶應依據本服務之收費規則向本公司支付服務費用及適用法律所規定之相關費用（若有），本服務之收費規則詳見「服務內容」。
於用戶開始使用本服務後，所有服務費用均應於使用完畢時完成支付，並將按用戶選擇的支付方式扣款。用戶不得使用其帳戶為其他用戶支付服務費用，且用戶帳戶金額之到期日由本公司之政策決定。
用戶瞭解並同意，用戶得透過信用卡/簽帳金融卡支付、行動支付及電信業者代收付等付款方式向本公司給付租借費用，惟前述付款方式可能存在一定之風險，包括但不限於：不法份子利用用戶的帳戶或信用卡/簽帳金融卡等支付工具進行違法活動、因非可歸責於本公司之事由致款項無法收取，該等風險可能會給用戶造成相應之損害，此損害將由用戶自行向侵權方追究相關之侵權與賠償責任。
用戶瞭解並同意，用戶於本服務中執行之操作均由本服務之系統即時接收與處理。除本服務明確提供撤回、取消或修改該用戶指示之功能外，一旦用戶確認交易，即不得撤回、取消或修改已發送至本服務系統之交易指示。
用戶瞭解並同意，本公司可能會不定時向特定用戶提供促銷優惠與折扣，因此可能產生用戶使用相同或類似服務（或商品）時所支付之金額不一致情形，用戶對此並無異議。

五、共享傘使用

經用戶承諾，於開始使用本公司提供之共享傘前，已詳閱本條款並熟悉與共享傘安全及合法操作的相關及所有適用法規。
無論以何種形式，當共享傘解鎖時，用戶租賃之共享傘即會開始進行計時。直至共享傘被歸還至本服務任一共享傘租借站點時，租賃期間始結束。
如果共享傘逾特定使用時限仍未被歸還至共享傘租借站，本公司將向用戶收取額外費用，詳細收費規則請參見本條款第四條第1項。
用戶瞭解並同意，本服務之部分內容可能會由本公司之其他品牌或本公司之指定合作品牌提供。
用戶承諾於開始使用本公司提供之共享傘前，已熟知下列共享傘使用規則，並應於租賃期間內全程遵守下列事項：
- 用戶應全權負責以謹慎合理的方式操作共享傘。
- 所有共享傘一律為本公司之專屬財產。
- 用戶充分瞭解應禁止於危險情況下使用共享傘，包括但不限於：禁止將共享傘接近火源、禁止拆解共享傘⋯等，用戶必須保持適當的警惕，以避免此類事故。
- 用戶應就操作或持有共享傘時所產生的一切責任負擔全責，包括但不限於：造成他人任何財產損失、人身傷害、罰款、其他任何形式之費用。
- 本公司無義務提供用戶與使用共享傘相關的任何種類保險。縱本公司就本服務有購買相關保險，亦不解免用戶依本條款應負擔之責任。
- 用戶因不正當使用或濫用共享傘而造成本公司之損害（包括但不限於侵害本公司商譽者）或衍生費用支出者，用戶應負擔損害賠償責任。
- 用戶應完好無缺地將共享傘歸還予本公司。
- 本公司之租賃共享傘服務僅限於已同意本條款所有內容與條件之用戶本人使用。
用戶承諾於開始使用本公司提供之共享傘前，及租賃之期間內，應遵守下列操作事項：
- 於開始使用前，用戶應仔細檢查預計租用的共享傘，以確保共享傘的運作狀況良好。
- 於進行使用之前，用戶應測試共享傘的完整性及功能。
- 於使用期間，如用戶發現共享傘的任何缺陷、故障或毀損時，應儘快聯繫本公司客戶服務部，以便本公司進行後續維修。如用戶察覺共享傘有任何缺陷、故障、毀損情形而予以無視並繼續使用，用戶將對該行為及有關後果擔負全責（包括但不限於：因此而造成共享傘之缺陷 or 毀損情形擴大）。
- 於使用期間，如共享傘有遭竊或造成任何人身傷害事故之情形發生者，用戶應立即聯繫本公司及當地警務單位
- 本公司負責共享傘及租借站的日常運行、維護和維修工作，但這並不代表本公司有義務擔保所有可用的共享傘於任何時候均處於無故障狀態。用戶應該於使用共享傘之前按照本條款規定確認其效率的完整性

六、用戶行為

用戶於本服務所提供之資料（包括但不限於用戶之手機號碼、大頭貼照片、電子信箱等）（以下簡稱「提交內容」），本公司並未事先過濾或審查其內容，對於其合法性，本公司不負任何明示或默示之承諾或擔保，均由用戶自負其責。
用戶提交內容如有違反法令、違背公序良俗、侵害第三人權益、或違反本條款之虞者，為維護本公司及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大，本公司得不經事先通知，直接加以移除，並得暫停或終止該用戶使用本服務。
當本公司合理懷疑用戶有不法行為時，用戶同意本公司得先行鎖定用戶的帳號，並且主動或配合相關單位，移送用戶的相關資料供檢警調查處理，並靜待終局司法判決。
用戶了解並同意，本公司依據法律的要求，或基於以下目的之合理必要範圍內，認定必須將用戶的帳號資訊、提交內容、用戶交易資料加以保存或揭露予政府機關、司法警察或未成年人之監護人時，得加以保存及揭露：
- 遵守法令或政府機關之要求。
- 為提供本服務所必須者。
- 為防止他人權益之重大危害而有必要者。
- 為免除用戶及公眾之生命、身體、自由、權利、財產上之急迫危險者。
若因可歸責於用戶之行為所導致的任何損失，均與本公司無關，該可歸責行為包括但不限於：未按照系統提示操作本服務、洩漏登入本服務之驗證碼、用戶使用之手機遭他人侵入等。
用戶承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守適用法律及一切使用網際網路之國際慣例。
用戶不得利用本服務從事侵害本公司或他人權益之行為，否則本公司有權拒絕提供本服務，且用戶應承擔所有相關法律責任。如因用戶之不法行為，導致本公司、本公司僱員、其他用戶或本服務協力廠商受有損害者，用戶並應承擔損害賠償責任。用戶之不當行為包括但不限於：
- 冒用他人帳戶使用本服務。
- 自本服務的任何部分刪除任何版權、商標或其他所有權聲明。
- 以其他方式取得本服務數據的任何部分，或者開啟使本服務過度負擔的程式，或妨礙本服務任何方面的操作及（或）功能。
- 以任何方式干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路。
- 從事任何可能含有病毒或可能侵害本服務系統、資料之行為。
- 試圖獲得未經本公司授權的造訪。
- 其他本公司有正單理由認為不適當之行為。
用戶有責任自行獲取使用本服務所需的網路數據。如用戶自無線設備造訪或使用本服務，用戶的行動上網費用、消息傳送速率由用戶自行承擔。用戶並應負責獲取和更新使用raingo應用程式及其任何更新所需的相容硬體或設備。本公司不保證本服務或其任何部分將在任何特定的硬體或設備上成功運作。此外，本服務亦可能會因使用網際網路和電子通訊而發生故障和延誤。

七、責任之限制與排除

用戶瞭解並同意，本服務係按服務按現況提供。用戶同意在適用法律所許之最大範圍內，自行承擔使用本服務所可能產生之風險。且本公司不保證下列事項：
- 本服務得以不受干擾地持續運作
- 系統、軟體及資料之錯誤，將被即時發現及更正
- 用戶於本服務取得之任何服務或資料將符合用戶的期望
- 本服務相關網站或應用程式不含任何瑕疵、程式錯誤、閃退或無法使用等情形
本服務之部分內容將須透過網路連接進行。本服務對於技術故障、斷電或任何非得由本公司控制之因素所造成之網路連接異常，均不負任何賠償責任。
本公司對於任何用戶因使用本服務有關的直接、特殊、附隨、間接或衍生性損害（包括任何利益損失、資料遺失、人身傷害或財產損失），除其發生係可完全歸責於本公司所致者，本公司不負擔賠償責任。
本服務之部分內容係透過協力廠商之服務所完成。用戶瞭解並同意，本公司可能會為提供本服務之目的，而將透過本服務蒐集取得之資料與該協力廠商共享。
用戶同意，於使用本服務過程中所有之資料記錄，均以本服務系統所儲存之電子資料為準。如遇有糾紛或訴訟，用戶同意以本服務系統所記錄之電子資料為認定標準。

八、協力廠商

用戶瞭解並同意，本服務內含非本公司或本公司關係企業之協力廠商廣告及連結。
用戶使用協力廠商之任何商品或服務，其權利義務關係僅存在於用戶與該協力廠商之間。
本公司僅提供共享傘租借服務，就用戶與協力廠商間所生之任何糾紛，應由用戶與第三方業者自行協調解決。
本公司就協力廠商提供之商品或服務並不負任何明示或默示之承諾或擔保責任。
本公司可通過本服務內提供之協力廠商廣告、行銷內容及其他機制（以下合稱「協力廠商廣告」）來補貼服務及（或）獲得額外收入。
透過同意本條款，用戶同意接受協力廠商廣告。如用戶不同意收到協力廠商廣告，用戶應以書面或按照raingo App內指示方式通知本公司。如用戶選擇不接收協力廠商廣告，本公司有權向用戶收取額外費用，或得拒絕用戶使用本服務。
用戶瞭解並同意，協力廠商就其所提供之產品或服務可能另有適用之服務條款及政策。本公司對此類協力廠商之產品、服務和內容不負審核義務，且在任何情況下，本公司對此類協力廠商服務提供之任何產品、服務和內容將不承擔任何責任。此外，如用戶使用針對 Apple iOS 、 Android 行動設備開發的應用程式造訪本服務， Apple Inc. 、Google Inc. 及（或）其適用之關係企業並非本條款締約當事方。用戶使用這些設備以造訪本服務，將受到上述協力廠商之服務條款所約束。

九、系統維護及服務停止

如發生下列情形之一時，本公司有權停止本服務之提供，且用戶不得因此請求賠償或補償：
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 因第三人之行為、非本公司所得以控制之事項、或其他不可歸責於本公司之事由所致之本服務暫停或無法正常運作。
- 天災或其他不可抗力所致之服務暫停或無法正常運作。
- 因本公司自身業務考量之本服務終止，包括但不限於商業合併、公司解散等。
本服務停止或發生故障等情形時，可能造成用戶使用上的不便、資料喪失或其他經濟上損失等情形。用戶於使用本服務時宜自行採取防護措施。本公司對於用戶因使用（或無法使用）本服務而造成的損害概不負任何賠償責任。

十、智慧財產權的保護

本服務所使用之raingo App、本公司網站所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、程式架構、應用程式或網站畫面的安排、網站架構、頁面設計等，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。用戶不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若用戶欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。如有違反，用戶應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
本條款之存在並無向用戶轉讓、或授予用戶以任何方式使用或引用本公司的公司名稱、標誌、產品和服務名稱、商標或服務標誌之權利。
對於用戶提供到本服務之提交內容，本公司並不聲明擁有所有權。然而，用戶在張貼、上傳、輸入、提供或提交該內容時，即表示永久且不可撤回的授予本公司得基於行銷及商業目的使用之，包含但不限於對於用戶的提交內容進行重製、散布、傳輸、公開展示、公開演出、編輯、翻譯等，以及公開與用戶的名字及（或）暱稱相互連結。
用戶在張貼、上傳、輸入、提供或提交內容時，應擔保其擁有所有提交該內容之權利，包括但不限於所有用戶有權提供、張貼、上傳、輸入或提交該內容所需之權利。否則若因此遭第三方主張侵害其權利者，本公司除得隨時移除提交內容外，如因此導致本公司受有損害者，用戶應向本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十一、個人資料之保護

當用戶使用本服務時，用戶會向本公司提供相關的個人資料或其他資料。本公司於蒐集個人資料或其他資料時，將依個人資料保護法及相關法令之規定為之，並僅於提供本服務之目的範圍內使用。關於更詳盡的說明，請參閱本服務之隱私權政策。

十二、拒絕或終止使用

用戶同意，本公司得全權決定，於通知或未通知用戶之情形下，隨時終止或限制用戶使用本服務（包括但不限於：用戶於一定期間內未使用本服務、本公司無法繼續提供本服務、無法預期之技術或安全因素、用戶利用本服務從事違法行為、其他經本公司認定用戶已違反本條款規定及精神之情形）。用戶並同意，經前開限制或終止，本公司得立即關閉、刪除或限制存取用戶的帳號及用戶帳號中全部或部分資料及紀錄。此外，本公司對用戶或任何第三人均不因此承擔任何責任。
如用戶使用本服務時有違反本條款 or 本服務操作提示之情形者，本公司有權拒絕為用戶繼續提供本服務，且本公司不因此承擔任何損害賠償責任。如用戶因此對本公司或第三人造成損害者，並應負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十三、其他事項

非經本公司事前書面同意，用戶不得將本條款所定之權利義務全部或一部轉讓予他人。
本公司有權將本條款所定之權利義務全部或部分轉讓予他人，包括但不限於於：
- 轉讓予關係企業。
- 轉讓予本公司的股份或資產收購方。
- 轉讓予與本公司合併之存續公司。
除本條款所約定之內容外，本條款締約方間並不存在任何代理、合資或合作關係。
如用戶有違反本條款之情形，而本公司未請求用戶依本條款履約者，不得視為或構成本公司放棄請求用戶依本條款履約之權利。
本條款所有與本公司責任限制與排除相關之約款，或與用戶承擔風險、擔保和賠償責任相關之約款，於本條款對該用戶終止後仍然有效。且在本條款對該用戶終止時，用戶尚未支付的所有應付款項視為到期款項，用戶應於本條款經終止時向本公司給付之。
如用戶對於本條款有任何疑問者，得透過電子郵件（電子郵件信箱）與本公司聯繫，本公司將儘速處理。

十四、準據法、管轄法院

若本條款的任何部分依相關法律規定被認定為無效或無法執行的，就該無效或無法執行的部分，將被視為被一個有效可執行、且與原意圖最相符的條款所取代，而本條款的其餘部分仍然有效。
本條款及其相關補充條款、處理原則、政策、及相關服務說明之解釋，均以中華民國法律為準據法。
用戶與本公司因本服務、本條款或其相關服務說明所生之爭議，應以臺灣臺北地方法院為合意管轄法院。
本條轉各標題僅為查閱而設，不影響本條款之解釋及說明。